POLITICA DE CALITATE

Pentru a ocupa pozitia de lider pe liniile de transport Turcia - Europa, Romania - Europa si Romania - Turcia, si pentru a oferi clientilor nosti servicii de transport si logistica de calitate si sigure, societatea indeplineste cu strictete urmatoarele conditii:

• Urmarirea necesitatilor si asteptarilor clientului, indeplinirea lor fiind element de baza;
• Promptitudinea hotararilor si aplicarea acestora;
• Lucrul in echipa;
• Asigurarea resurselor necesare pentru satisfacerea cerintelor clientului;
• Acordarea atentiei maxime pentru tehnologie si intrastructura;
• Acordarea importantei relatiilor interne si externe ale firmei

SATISFACEREA CLIENTILOR

Cu ajutorul parcului de masini, compus din 120 autovehicule “proprietate exclusiva”, a spatiilor de depozitare acoperite si deschise intinse pe o suprafata totala de 32.000 m², prin capacitatea de transport de 150.000 tone / an, prin corectitudinea, transparenta si solutionarea tuturor problemelor aparute, consortiul Romtas & Kocatas are ca scop prioritar mentinerea gradului de satisfacere a clientilor la cel mai inalt nivel.

Alegerea, aprecierea si identificarea calitativa din toate punctele de vedere a serviciilor oferite clientilor este o mandrie pentru noi.

In schimbatoarea lume concurentiala a afacerilor, dezvoltarea calitatii serviciilor noastre este un merit pe care dorim sa-l traim pe deplin.
In schimbatoarea concurentei lumi de afaceri, dezvoltarea calitatii serviciilor noastre este un merit cu care dorim sa- l traim pe deplin.

DEZVOLTAREA CONTINUA

Prin intermediul cadrului nostru tânar, dinamic şi deschis noutatilor, demonstram ca am înteles noua economie de piata. Investind în tehnologia moderna ne punem amprenta şi ieşim în evidenta fata de concurenta pe piata. Însa suntem conştienti ca cel mai important capital al nostru îl reprezinta forta de munca specializata.Definind scopurile noastre strategice scoatem în evidenta particularitatile fiecaruia dezvoltând astfel societatea.